車禍當事人： 請攜帶「身分證或駕照」以及「車禍登記聯單或車禍事故初步研判分析表」。
向鄉鎮市區設置的調解委員聲請車禍調解，或是在警察機關的見證下進行車禍和解。
如果雙方都信守承諾那是最好，但萬一肇事者事後耍賴，麻煩就在於「和解並不具有法律上強制執行的效力」，受害者必須要先拿著車禍和解書去法院提起訴訟，打贏官司後才能強制執行，逼對方付錢。
會議中主席通常會先詢問雙方想要怎麼賠償？心中有設定哪些賠償條件、金額底線等，先了解雙方想法後再進行調解。
車主為公司行號，須攜帶公司大小章、營利事業登記證、負責人身分證影本。
法令具時效性，文章內容及所引用資料，請自行查核法令動態及現行有效之實務見解。
當沒有人受傷時，將車輛移動到不妨礙交通的地方。有人受傷時，需要雙方當事人都同意才可以移動車輛。
第三步：調解 — — 原則上，會在鄉鎮市區公所調解委員會進行調解，而且過程不公開，除非雙方有特別約定要公開。
這些資料有助於鑑定機構全面了解事故發生的情況，提高鑑定意見的準確性。建議申請人在事故發生後，就要及時導出行車紀錄器中的事發前後影像資料，並且盡可能在第一時間錄影取證事故現場的道路環境、車輛位置、碰撞痕跡、散落物等，或是委託律師、保險公司人員協助收集證據，以備申請之需，避免證據消失。
所謂調解，就是雙方當事人在公正第三人的協助與見證下，進行溝通並取得共識，如調解成立，其經過法院核定的車禍調解書具有法律效力。
申請調解一律免費，只有在有必要請車禍調解委員會進行現場勘驗，則勘驗費用須由當事人核實開支，自行負擔。
主動申請調解 → 對方不來，調解不成立 → 向法院提告 → 法院強制安排調解 → 車禍肇責查詢 對方不來，調解不成立(會處罰) → 車禍調解 訴訟審理開庭 → 判決。
保險公司透過手機簡訊或電子郵件通知客戶是否完成理賠金給付，並連帶附上結案資訊。
車禍不和解的原因非常多，其中不外乎就是賠償金額談不攏、或是對方態度惡劣不肯配合。若車禍對方一直不和解的話，可以選擇以下兩種方式：